Dla sprawnego funkcjonowania organizacji – by nie wzbudzać niepotrzebnie niepokoju wśród pracowników niezrozumiałymi dla nich decyzjami czy też pomóc nowym procesom w szybkim wdrożeniu – warto zaprojektować efektywną komunikację dotyczącą nowości w firmie, zmian kadrowych, prawnych, prowadzonych działań HR, akcji marketingowych czy CSR.